在开展基本医疗和基本公卫的基础上，主动为签约群众提供更广泛、更优质、更个性化的医疗保健、公共卫生和健康咨询、健康教育、康复训练、向上转诊等服务，是在基本医疗、基本公卫服务“规定动作”以外的“自选动作”，是对基本医疗和基本公卫服务方式、范围的优化、扩大和升级，是扎实的、优质的、约定的上门服务，不是走形式、走过场。